Хелпдеск

Настройте хелпдеск в мессенджерах.

Меню самообслуживания – это аналог голосового (IVR) меню. Оно адаптировано под особенности мессенджеров и работает с текстовыми сообщениями.Через него клиенты самостоятельно и оперативно получают информацию по наиболее частым вопросам. Меню самообслуживания разгружает операторов, и вы обрабатываете больше обращений силами меньшего...
Читать